Проблеммой недопуска в игру и сообщения, что Ваш персонаж уже подключен (Your account is already connected) является конкретный баг с Ареной, который вполне возможно решить. Она просто подвисает.
В этом топе ожидаем ответа администрации по возможному решению вопроса т.к. простой повторный переход к пользователю дает допуск только к личной группе персонажей, но глючит при запуске перса, который находится влокации Stadium. В то время заходить другими своими персонажами не находящимися на Арене не составляет труда и проходит в обычном режиме!

Ну как? Дадим багам по морде?